- Главная
- /
- Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности сети ветеринарных клиник HappyПёс
Настоящее Положение о политике конфиденциальности ИП Клименко Ростислава Владимировича (далее — «Положение») определяет принципы, порядок и условия обработки информации о Клиентах ИП Клименко Ростислава Владимировича (Сеть ветеринарных клиник «HappyПёс») (далее — «HappyПёс»).
Целью настоящего Положения является обеспечение надлежащей защиты информации о клиентах HappyПёс, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
В контексте настоящего Положения под клиентами понимаются лица, обратившиеся в HappyПёс за оказанием услуг или использующие Сайт, другие информационные ресурсы HappyПёс.
Клиенты являются субъектами обработки персональных данных в соответствии с настоящим Положением.
Используя сайт HappyПёс (далее- Сайт), расположенный по адресу: https://hp.vet, обращаясь за оказанием услуг или по иным причинам в HappyПёс, Клиент соглашается с условиями настоящего Положения.
Правовые основы обработки персональных данных
Обработка пользовательских данных клиентов HappyПёс основывается на принципах, предусмотренных Федеральным законом «О защите персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и Федеральным законом «О связи».
Цели обработки персональных данных
HappyПёс осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
- информирование (в том числе рекламного характера) об услугах, оказываемых HappyПёс и его партнерами, с помощью телефонной связи, смс-сообщений, push-уведомлений, электронной почты и с использованием мессенджеров;
- предоставление информации HappyПёс по вопросам оказываемых услуг и работы организации;
- заключение договора и других документов с Клиентом, в том числе через Сайт и иные электронные каналы связи;
- обеспечение безопасности на территории HappyПёс и противодействие мошенническим действиям;
- проверка соответствия данных соискателя имеющимся в HappyПёс вакансиям;
- исполнение обязательств по договорам, заключённым HappyПёс с Клиентом.
Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных HappyПёс основывается на принципах, предусмотренных Федеральным законом «О защите персональных данных» и учитывает необходимость обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, а именно:
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- Обработка персональных данных осуществляется только с согласия Клиента;
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;
- Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
При обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. HappyПёс принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить Клиента, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.
Персональные данные подлежащие обработке
HappyПёс обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- пол;
- паспортные данные;
- изображение;
- контактные данные (адрес места жительства, номер телефона, адрес электронной почты, любые иные контактные данные).
Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.
Клиент имеет все права, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», а в случае, если Клиент имеет гражданство страны Европейского союза, то все права, предусмотренные Регламентом ЕС №2016/679.
Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящим Положением и дает свое информированное и добровольное согласие на обработку персональных данных с момента любого обращения в HappyПёс, заключения договора в любой форме или с момента использования Сайта.
Обработка персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется добровольно с согласия Клиента.
HappyПёс вправе осуществлять автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется путем:
- Получения информации, содержащей персональные данные, в устной или письменной форме непосредственно от Клиента;
- Получения персональных данных из общедоступных источников.
HappyПёс применяет следующие виды обработки персональных данных: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
HappyПёс вправе передавать персональные данных третьим лицам, с которыми у HappyПёс заключено соответствующее соглашение.
Запросы Клиентов о предоставлении сведений об обрабатываемых HappyПёс персональных данных, а также запросы о блокировке, изменении уточнении или удалении персональных данных направляются Клиентами по электронной почте, почтовой связью, либо курьером. Запросы направляются с электронного адреса, ранее предоставленного Клиентом в HappyПёс.
HappyПёс рассматривает запросы Клиентов и направляет ответы на них в течение 30 (тридцати) дней.
Запросы об изменении неполных, неточных или неактуальных персональных данных, а также запросы об удалении данных, которые были незаконно получены HappyПёс или не соответствуют заявленным целям обработки, подлежат рассмотрению в течение 7 (семи) рабочих дней.
Ответ HappyПёс на запрос Клиента направляется по адресу, указанному Клиентом в соответствующем запросе и в той же форме.
Клиент в любое время вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего заявления в HappyПёс почтовой связью или по электронной почте.
Все споры, возникшие между HappyПёс и Клиентом, стороны стараются урегулировать путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Клиент имеет право обратиться с жалобой в соответствующий уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор в Российской Федерации) или с исковым заявлением в суд.
Обработка персональных данных Клиента осуществляется до отзыва Клиентом согласия на обработку его персональных данных в порядке, указанном в настоящем Положении.
Обеспечение безопасности персональных данных
В соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями уполномоченного органа государственной власти по защите прав субъектов персональных данных HappyПёс предпринимает необходимые организационно-правовые и технические меры для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
Меры по обеспечению безопасности, реализуемые HappyПёс при обработке персональных данных, могут включать в себя, но не ограничиваться, следующим:
- Определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- Применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
- Применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- Оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- Учетом машинных носителей персональных данных;
- Обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- Восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- Установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- Контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством соответствующего государства.
Реквизиты
ИП Клименко Ростислав Владимирович
ИНН 645293880699 ОГРНИП 319645100061842
Почтовый адрес: 119435, г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 25, ветеринарная клиника «HappyПёс»
Телефон: +7 (495) 032-70-77
E-mail: info@hp.vet